Coordonnées

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes et votre expérience d’achat. Pour toute demande nécessitant la vérification d’une commande, nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail et d’indiquer votre numéro de commande.

Nos coordonnées

E-mail : support@kavrelcetra.com

Téléphone : +1 (410) 734-2861

Adresse :
105 Martin Dr, Hurlock, MD 21643, United States

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00

Comment nous contacter ?

Pour les demandes concernant une commande, un retour, un remboursement ou une annulation, nous vous recommandons de privilégier l’e-mail afin que nous puissions consulter les informations nécessaires et traiter votre demande dans les meilleures conditions.

Le téléphone est également disponible pour les demandes générales et les questions concernant nos produits, vos commandes ou le processus d’achat.

Nous pouvons vous aider pour

• les questions concernant les produits et leurs caractéristiques ;
• les informations relatives aux produits disponibles sur le site ;
• le suivi et l’état d’une commande ;
• les informations relatives à la livraison ;
• les demandes de retour ;
• les demandes de remboursement ;
• les demandes d’annulation de commande ;
• les questions relatives au paiement ;
• toute autre question liée à une commande ou au processus d’achat sur le site.

Livraison en France

Nous proposons la livraison de nos produits dans toute la France, sous réserve de disposer d’une adresse de livraison complète et valide.

Pour connaître les informations détaillées relatives aux frais, aux délais et aux modalités de livraison, veuillez consulter notre Politique d’expédition.

Informations utiles pour nous contacter

Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer, lorsque cela est pertinent :

• votre numéro de commande ;
• le nom utilisé lors de la commande ;
• l’adresse e-mail associée à la commande ;
• l’objet de votre demande ;
• toute information utile concernant votre commande ou votre demande.

Pour votre sécurité, ne communiquez jamais par e-mail ou par téléphone votre numéro complet de carte bancaire, votre cryptogramme, votre mot de passe ou vos identifiants de connexion à un service de paiement.

Nos produits

Nous proposons des meubles, des étagères, des solutions de rangement et des produits pour la maison, avec une livraison en France.

Informations sur le site

Nom du site : Kavrelcetra

Site web : kavrelcetra.com

Pour toute question relative à nos produits, à une commande, à la livraison, à un retour, à un remboursement ou à une annulation, notre service client reste à votre disposition pendant les horaires indiqués ci-dessus.